Questo manuale è rivolto a tutte le aziende, a tutti liberi professionisti e a tutti gli imprenditori digitali che hanno la lungimiranza di credere nel potere della vendita attraverso le storie.

Il tuo obiettivo è quello di far capire al cliente che quello che dici sono fatti

non opinioni.

Luna

Sali a bordo della mia nave e lascia che ti trasformi nel marinaio che vuoi essere.

Tu non vuoi stare in balia delle onde, tu vuoi domare le onde, perché tu sai che le onde vogliono essere domate da te.

Tu sei un marinaio che vuole navigare nei mari tempestosi e cerca una guida per poterlo fare, io sono il tuo capitano, sono colei che ti guiderà e chiarirà i tuoi dubbi, sono colei che ti aiuterà e sono quella persona alla quale penserai subito dopo aver

realizzato una vendita con le mie strategie.

E il naufragar T’è dolce in questo mar.

Luna

INDICE:

Pagina 6 PREFAZIONE

Pagina 10 CAPITOLO 1: STORYTELLING COME QUANDO E PERCHÈ

Pagina 23 CAPITOLO 2: LE FASI DELLA VENDITA SOCIAL

Pagina 30 CAPITOLO 3: GLI ELEMENTI INDISPENSABILI DELLA VENDITA SUI SOCIAL

Pagina 44 CAPITOLO 4: DOMANDE E STORIE PER VENDERE

Pagina 52 CAPITOLO 5: TECNICHE DI VENDITA DA USARE NELLE STORIE E NON SOLO

Pagina 60 CAPITOLO 6: ALTRE STORIE PER VENDERE

Pagina 65 CAPITOLO 7: STRATEGIE PER STORIE INSTAGRAM

Pagina 83 CONCLUSIONI

PREFAZIONE

Le tue storie generano attenzione? Vengono ricordate? Riescono a far perdere i tuoi interlocutori mentre la stanno guardando, ascoltando? Se hai risposto no ad una di queste domande sappi che nel manuale troverai le tue risposte.

Lo storytelling è una tecnica di marketing che utilizza la narrazione di storie per promuovere un prodotto o un servizio. Questa strategia si basa sull’idea che le persone siano più inclini ad acquistare da un’azienda che riesce a coinvolgerle emotivamente, creando un legame tra il prodotto e l’esperienza dell’acquirente.

Le storie sono un mezzo potente per creare connessioni emotive, perché possono trasmettere messaggi in modo creativo e coinvolgente. Utilizzare lo storytelling significa quindi creare una narrazione attorno al proprio prodotto o servizio, che vada oltre la descrizione delle sue caratteristiche tecniche.

In che modo si può applicare il storytelling nella pratica? Innanzitutto, è importante identificare il pubblico di riferimento e capire quali sono le loro esigenze e aspirazioni. La storia che si racconta deve essere rilevante per loro e rispondere alle loro necessità.

In secondo luogo, la storia deve essere autentica e credibile. Non si tratta di inventare una favola, ma di trovare un modo per raccontare la verità in modo coinvolgente. Ad esempio, si può raccontare la storia di come è nato il prodotto, dei problemi che ha risolto e delle sfide che ha dovuto affrontare l’azienda per svilupparlo.

Infine, la storia deve avere un messaggio chiaro e univoco. Non si tratta di confondere il pubblico con troppe informazioni, ma di trasmettere un messaggio semplice e riconoscibile. Ad esempio, si può raccontare la storia di una persona che ha risolto un problema grazie al prodotto e come questo ha cambiato la sua vita.

In sintesi, il storytelling è una tecnica di marketing potente e creativa che sfrutta il potere delle storie per promuovere un prodotto o servizio. Utilizzando una narrazione autentica, rilevante e coinvolgente, è possibile creare un legame emotivo con il pubblico e spingere alla conversione.

Lo storytelling può essere un potente strumento per vendere un prodotto o un servizio. Ecco alcuni suggerimenti preliminari su come utilizzare lo storytelling per vendere:

Identifica il tuo pubblico: il primo passo per usare lo storytelling per vendere è capire il tuo pubblico. Loro chi sono? Quali sono i loro bisogni e desideri? Che tipo di storie risuoneranno con loro?

Scegli la storia giusta: una volta che conosci il tuo pubblico, scegli una storia che parli con loro. La storia dovrebbe essere pertinente, coinvolgente e memorabile. Dovrebbe anche evidenziare i vantaggi del tuo prodotto o servizio.

Crea una narrazione: crea una narrazione che porti il ​​tuo pubblico in un viaggio. Questa potrebbe essere una storia prima e dopo, il viaggio di un eroe o una storia di successo. La narrazione dovrebbe essere strutturata in modo da catturare l’attenzione del pubblico e mantenerlo coinvolto fino alla fine.

Usa il richiamo emotivo: le persone prendono decisioni basate sulle emozioni, quindi usa la narrazione per evocare emozioni che motiveranno il tuo pubblico ad agire. Usa descrizioni vivide e un linguaggio sensoriale per creare una connessione emotiva con il tuo pubblico.

Rendilo visivo: usa le immagini per portare il tuo pubblico ad immedesimarsi il più possibile con le storie che racconti.

In un mondo in cui i consumatori sono bombardati da pubblicità e messaggi di vendita su ogni canale, è diventato più difficile per le aziende attirare e mantenere l’attenzione dei clienti. Ma il potere delle storie è indiscutibile: da millenni, le storie sono state utilizzate per trasmettere informazioni e creare empatia tra le persone. Questo è esattamente ciò che lo storytelling cerca di fare.

Un esempio di storytelling è quello di TOMS Shoes, un’azienda che ha introdotto una politica “One for One” in cui per ogni paio di scarpe acquistate, viene donato un paio di scarpe a un bambino bisognoso.

La storia di TOMS Shoes ha catturato l’attenzione del pubblico, perché andava oltre la vendita di scarpe e creava un legame emotivo con il pubblico attraverso il suo impegno sociale.

Oltre a creare una connessione emotiva con il pubblico, lo storytelling ha anche il vantaggio di aiutare a differenziare un’azienda dalla concorrenza. Nel mondo del business, molte aziende offrono prodotti e servizi simili, ma la narrazione di storie coinvolgenti può aiutare a creare un marchio distintivo e a far emergere un’azienda dalla massa.

Ma perché raccontare storie così importante? Per capire la sua importanza, dobbiamo considerare che noi ogni minuto elaboriamo delle narrazioni per simulare le conseguenze di scelte diverse, paragonando la nostra vita attuale con le esperienze passate. Secondo molti studiosi, i meccanismi alla base di questo fenomeno sarebbero legati all’empatia e all’immaginazione mentale che abbiamo. Scavando nel nostro passato, arrivando anche ai tempi di Omero, narrare non significava solamente ricevere attenzione di chi ascolta, ma anche soprattutto lasciare un’impressione durevole nella sua memoria. Non deve stupire quindi che il successo dello Storytelling abbia radici antiche.

Prima di addentrarci nelle storie, nello storytelling e nelle storie per vendere, vedremo la vendita, quindi come approcciarci, come migliorarla e come fare in modo che le persone ci scelgano. Raccontare storie serve, ma serve anche sapere come fare per vendere, altrimenti dopo che hai raccontato cosa vendi, come fai effettivamente a venderlo?

Questo non sarà un manuale sulle tecniche di vendita nello specifico ma tratterà anche questo argomento, almeno nella parte iniziale. Torneremo poi a parlare di storie, storie social e tecniche per migliorare le nostre storie, infine storie per vendere tramite i social. Alla fine avrai tutti gli strumenti necessari per vendere nelle storie Instagram e tramite lo storytelling.

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